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Orientação 1 - 6 pés de distância, longe o suficiente para não sentir o cheiro de um peido.

oh sim, se o conseguir cheirar, está demasiado perto para o conforto. Por orientações do CDC, observe 6 pés de distância social em segurança.

Dica: Se estiver numa loja, a utilização de um carrinho de compras pode ajudá-lo a manter a sua distância dos outros e reduzir o risco de contaminação.

Isto para além de usar a sua máscara facial e de transportar um higienizador de mãos e toalhetes higienizantes.

 

Directriz 2 - Plano de antecipação

Para limitar a exposição desnecessária, por favor planeie a sua rota para o cliente, coordene com o cliente quando chegar, e continue a enviar actualizações para quaisquer atrasos imprevistos. Isto também protege os clientes de exposição desnecessária enquanto esperam pela sua chegada.

 
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Directriz 3

Se tiver dúvidas, por favor contacte a equipa do Hallo.
Estamos aqui para o ajudar a terminar as suas reservas da forma mais segura e eficiente possível.

 
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Directriz 4

Os clientes adoram a comunicação e nós também! Por favor, diga-nos:

  • quando se chega à loja

  • se estiver à espera na fila

  • quando tiver entrado na loja depois de esperar na fila

  • quando estiver à espera para fazer o check out

  • quando estiver a caminho de entregar ao cliente.

 
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Directriz 5

Os clientes adoram o HALLO HELPERs que chegam a horas aos seus compromissos. Planeie sempre chegar a horas e, no caso improvável de um atraso, comunique com o cliente através da sua aplicação.

 
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Directriz 6

HALLO HELPERs que são corteses e simpáticos obtêm classificações mais elevadas dos nossos clientes. Seja sempre respeitoso e amigável ao cumprimentar e falar com um cliente.

 
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Directriz 7

Devido às directrizes de distanciamento social, é importante que todos mantenhamos a nossa distância quando interagimos com outros. Quando se entrega a um cliente em casa, coloque a entrega à porta e afaste-se para que o cliente possa inspeccionar a entrega e identificar se falta algum artigo.

 
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Directriz 8

Quando entregar artigos ao seu cliente, por favor notifique-o de que os contentores e embalagens foram expostos a áreas que possam ter COVID-19.

Aconselhar-lhes que limpem todas as superfícies antes de manusear e armazenar ou deixem sacos e recipientes intocados durante várias horas para garantir que o vírus tenha morrido.

Clique no botão para ver o tempo de sobrevivência do vírus para diferentes superfícies.

 
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Directriz 9

Quando tiver completado uma consulta, é aconselhável que tome banho assim que chegar a casa. Se não puder tomar banho, certifique-se de que saneia as mãos e evita tocar no rosto para reduzir o risco de infecção.